After Sales Management
After Sales Management
Marketing - Logistik - Organisation€0.00
incl. taxes, plus possibly
- ISBN: 69f44fa131dd5a79d5045d2d
- Release date: 03/2002
-
Product safety:
Carl Hanser Verlag GmbH & Co KG
Vilshofener Str. 10
81679 München
E-Mail: info@hanser.de
Sicherheitshinweis entsprechend Art.9 Abs. 7 Satz 2 GPSR entbehrlich
Product information "After Sales Management"
Der After Sales Service bietet für viele Unternehmen ein attraktives Wachstums-, Differenzierungs- und Kundenbindungspotenzial. Doch entscheidend ist die Frage, wie sich der After Sales Service zur strategischen Erfolgsposition ausbauen lässt.
Darauf gibt dieser Pocket-Power-Band Antwort:
· Mit konkreten Gestaltungs- und Handlungsempfehlungen
· Mit Fallbeispielen zur Umsetzung in erfolgreichen Unternehmen
· Mit zahlreichen Abbildungen
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