Qualitätsmanagement für Hochschulen – Das Praxishandbuch
Qualitätsmanagement für Hochschulen – Das Praxishandbuch
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- ISBN: 978-3-446-44189-7
- Release date: 12/2014
- Language: German
- Edition: 1
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Product information "Qualitätsmanagement für Hochschulen – Das Praxishandbuch"
Dieses Praxisbuch zeigt Schritt für Schritt, wie ein Qualitätsmanagementsystem unter besonderer Beachtung der Zielsetzungen und Strukturen von Hochschulen implementiert wird. Dabei werden auch Begriffe geklärt und das nötige Grundwissen vermittelt wie die zentrale Rolle der Prozessorientierung und der Verbesserungszyklen, aber es werden auch Erläuterungen gegeben zu den relevanten Standards und der Notwendigkeit von Projektmanagement bei der Umsetzung. Hinweise auf Erfolgsfaktoren, Stolpersteine und über 100 Beispiele aus über 20 Hochschulen erleichtern den Praxistransfer. Ein absolutes Muss für alle, die sich mit Qualitätsmanagement an Hochschulen beschäftigen!
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"Das vorliegende Werk ist anspruchsvoll und praktisch zugleich. [...] In Summe ein sehr guter Überblick, der individuell adaptierbar ist." Nicolas P. Sokianos, GfPM-Magazin, März 2015
"... überzeugt durch begriffliche Klarheit und seine verständliche Sprache, die auf den häufig technischen Fachjargon von QM-Ausführungen verzichtet." Dr. Gitte Händel, Qualität und Zuverlässigkeit, Oktober 2015
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